Privacybeleid
Dit privacybeleid beschrijft hoe velmart-holland.com
persoonsgegevens verzamelt, gebruikt, opslaat en beschermt van gebruikers die de website bezoeken of aankopen doen op
www.velmart-holland.com.
De bescherming van uw privacy, evenals transparantie en gegevensbeveiliging, zijn onze hoogste prioriteiten.
1. Verantwoordelijke voor de gegevensverwerking
velmart-holland.com 📧 E-mail: info@velmart-holland.comDe verwerkingsverantwoordelijke is verantwoordelijk voor de verwerking en bescherming van alle persoonsgegevens die via deze website worden verzameld.2. Soorten verzamelde gegevens
Wanneer u onze website bezoekt of gebruikt, kunnen de volgende soorten persoonsgegevens worden verzameld:a. Identificatie- en contactgegevens
- Voor- en achternaam
- Factuur- en verzendadres
- E-mailadres
- Telefoonnummer
b. Betalingsgegevens
Betalingsgegevens (bijvoorbeeld creditcardgegevens of PayPal-informatie) worden uitsluitend verwerkt via veilige externe betalingsdienstverleners (bijvoorbeeld PayPal of Stripe). velmart-holland.com slaat geen gevoelige betalingsgegevens op.c. Gebruiks- en technische gegevens
Wanneer u de website bezoekt, worden automatisch technische gegevens verzameld, waaronder:- IP-adres
- Browser- en apparaattype
- Datum en tijd van toegang
- Bezochte pagina’s
d. Cookies
Onze website maakt gebruik van technische en analytische cookies om de gebruiksvriendelijkheid te verbeteren en anonieme statistieken over het gebruik te verzamelen. Meer informatie vindt u in ons afzonderlijke cookiebeleid.3. Doeleinden van gegevensverwerking
- Verwerking, administratie en verzending van bestellingen
- Communicatie met betrekking tot bestellingen, betalingen en leveringen
- Klantenservice en ondersteuning
- Naleving van wettelijke en fiscale verplichtingen
- Verzending van nieuwsbrieven en marketinginformatie (alleen met toestemming)
- Interne analyse om onze producten en diensten te verbeteren
4. Rechtsgrondslag van de verwerking
De verwerking van persoonsgegevens gebeurt in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG – Verordening (EU) 2016/679) op basis van de volgende rechtsgrondslagen:- Uitvoering van een overeenkomst (art. 6 lid 1 b AVG)
- Wettelijke verplichting (art. 6 lid 1 c AVG)
- Toestemming (art. 6 lid 1 a AVG)
- Gerechtvaardigd belang (art. 6 lid 1 f AVG)
5. Bewaartermijn van gegevens
- Bestel- en factuurgegevens: tot 10 jaar
- Marketing- en nieuwsbriefgegevens: tot intrekking van de toestemming
- Technische gegevens: maximaal 12 maanden
6. Gegevensbeveiliging
velmart-holland.com gebruikt technische en organisatorische beveiligingsmaatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen:- Ongeautoriseerde toegang
- Verlies
- Misbruik
- Onrechtmatige wijziging
7. Overdracht van gegevens naar derde landen
In sommige gevallen kunnen persoonsgegevens worden verwerkt op servers buiten de Europese Unie. Dergelijke overdrachten vinden uitsluitend plaats in overeenstemming met de toepasselijke regelgeving, met name via standaard contractuele clausules.8. Rechten van betrokkenen
- Informatie over opgeslagen persoonsgegevens (art. 15)
- Correctie van onjuiste gegevens (art. 16)
- Verwijdering van gegevens (art. 17)
- Beperking van verwerking (art. 18)
- Gegevensoverdraagbaarheid (art. 20)
- Recht van bezwaar (art. 21)
- Intrekking van toestemming (art. 7)